O que é Brandformance?

Brandformance é a fusão estratégica entre branding (construção de marca) e performance (resultados mensuráveis), criando um ciclo contínuo de atração, engajamento e conversão de clientes. Em vez de separar esforços de awareness e conversão, o Brandformance integra campanhas que fortalecem a identidade da marca enquanto geram leads e vendas. Isso significa equilibrar investimentos entre tráfego pago para captar demanda existente (Google Ads, por exemplo) e remarketing para nutrir essa audiência, reduzindo o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e aumentando o LTV (Lifetime Value)​.

Brandformance

Correlação entre Branding e Performance ⭐️🔁🔥

Esta ferramenta interativa demonstra como estratégias de branding influenciam diretamente as métricas de performance. Uma comunicação clara e consistente melhora indicadores como aquisição, conversão, engajamento e retenção, evidenciando a importância de integrar branding e performance para resultados efetivos.

✍️ **A organização lógica das correlações de métricas e a concepção dos estágios foram baseadas na ideia original desenvolvida por Lighia Fernandes.

FASE 1: GERAÇÃO DE OPORTUNIDADES E ROI

Hora de gerar oportunidades para justificar ROI em 30~60 dias

🗓 CURTO-PRAZO: aprox. 30 DIAS a 60 DIAS

Métricas de Branding e sua correlação estratégica com Métricas de Performance

Entenda as métricas de branding e como elas afetam as métricas de performance na fase inicial de marketing (com campanhas visando justificar o ROI dentro de uma janela de 30 a 60 dias), quando a marca ainda não está consolidada.
CAC / CUSTO DE AQUISIÇÃO DO CLIENTE BRAND AWARENESS
Brand Awareness é o grau de conhecimento e reconhecimento da marca pelo público. Quanto menor o brand awareness, maior o esforço e o custo para aquisição de clientes. O fortalecimento do branding diminui o investimento necessário para atrair clientes, gerando confiança e reconhecimento.
CONVERSÃO DE LEADS EM CLIENTES BRAND RECALL
Brand Recall é a capacidade do público de lembrar prontamente da marca. Se a marca não é lembrada, os leads precisam de mais interações para converter. Um bom recall de marca facilita o processo de decisão, melhorando as taxas de conversão.
TICKET MÉDIO PERCEPÇÃO DE VALOR
Percepção de Valor é como o público avalia a relevância e a qualidade do produto ou serviço oferecido pela marca. Marcas com baixa percepção de valor atraem clientes mais sensíveis a preço, reduzindo o ticket médio. Um branding eficaz aumenta a percepção de valor, permitindo maior disposição para pagar.
CHURN E RETENÇÃO NPS E SENTIMENTO DE MARCA
NPS (Net Promoter Score) e Sentimento de Marca avaliam o grau de satisfação e fidelidade dos clientes em relação à marca. Clientes que não percebem diferencial na marca são mais propensos a churn e menos leais. Uma comunicação de marca consistente contribui para a fidelização e retenção dos clientes.

FASE 2: TRANSIÇÃO PERFORMANCE + BRANDING

Hora de posicionar a sua marca no mercado para melhorar seu CAC e ROI!

🗓 MÉDIO-PRAZO: aprox. 60 DIAS a 90 DIAS

Métricas de Branding e sua correlação estratégica com Métricas de Performance

Nesta fase, a marca passa por mudanças visuais e de posicionamento. Uma comunicação clara e diferenciada melhora as métricas de performance, otimizando a efetividade das campanhas.
CTR E CPC DE ANÚNCIOS
Se a comunicação é mais clara e diferenciada, o CTR aumenta e o CPC diminui. Anúncios bem alinhados com a identidade da marca geram maior interesse e relevância.
TAXA DE CONVERSÃO DE LANDING PAGES
Uma landing page alinhada com a identidade da marca gera maior confiança e facilita a jornada do usuário, aumentando a taxa de conversão.
TEMPO MÉDIO PARA CONVERSÃO
Uma comunicação eficaz e consistente reduz o tempo necessário para converter leads em clientes, otimizando o ciclo de vendas.
ENGAJAMENTO EM CONTEÚDOS
Conteúdos que refletem a essência da marca geram maior engajamento, estimulando interações, compartilhamentos e fortalecendo a presença digital.
ALINHAMENTO DAS NOVAS ID VERBAL E VISUAL
A atualização da identidade verbal e visual reforça a percepção da marca, melhorando a conexão emocional e a consistência da comunicação.
CLAREZA E CONSISTÊNCIA DO POSICIONAMENTO
Uma proposta de valor bem definida reduz a fricção e melhora as conversões, pois o público entende claramente os diferenciais da marca.
ALINHAMENTO DE PERCEPÇÃO DE MARCA
Se a marca comunica valor com clareza, o lead decide mais rapidamente, facilitando o processo de conversão.
MENÇÕES E MÍDIAS ESPONTÂNEAS
Um rebranding bem executado aumenta o volume de menções orgânicas e reforça a presença da marca, ampliando sua influência no mercado.

FASE 3: BRANDFORMANCE E CRESCIMENTO

Hora de crescer e escalar exponencialmente com um CAC:LTV equilibrado e saudável.

🗓 LONGO-PRAZO: aprox. 90 DIAS a 180 DIAS

Métricas de Branding e sua correlação estratégica com Métricas de Performance

Com a marca já consolidada, a sinergia entre as métricas de branding e de performance potencializa o crescimento sustentável do negócio.
REDUÇÃO DO CAC
Se a marca se torna mais reconhecida e desejada, a aquisição de clientes se torna mais eficiente, reduzindo o CAC e otimizando o investimento em marketing.
AUMENTO DO TICKET MÉDIO
O fortalecimento da percepção de valor permite que os clientes aceitem pagar mais, elevando o ticket médio e aumentando a rentabilidade.
REDUÇÃO DO CHURN
Uma marca forte e bem posicionada melhora a retenção e a satisfação dos clientes, reduzindo o churn e promovendo a fidelização.
AUMENTO DO LTV
Clientes fiéis e satisfeitos, atraídos por uma marca consistente, tendem a aumentar o LTV (Lifetime Value), impulsionando o crescimento do negócio.
BRAND LIFT (EVOLUÇÃO E PERCEPÇÃO DA MARCA)
O rebranding impacta positivamente a percepção da marca, resultando em um brand lift mensurável que reflete a evolução e o fortalecimento do posicionamento.
EVOLUÇÃO DA ELASTICIDADE DO PREÇO
Uma marca consolidada permite maior flexibilidade na precificação, ajustando a elasticidade do preço conforme a demanda e o valor percebido.
EXPERIÊNCIA DE MARCA (NPS E CSAT)
Uma experiência de marca aprimorada eleva indicadores de satisfação e lealdade, como NPS e CSAT, refletindo a qualidade do relacionamento com o cliente.
SHARE OF VOICE E RELEVÂNCIA DE MARCA
Uma marca com forte presença e posicionamento gera maior share of voice e relevância, fortalecendo sua influência no mercado.
Brandformance Diagrama

Como funciona o Brandformance?

O Brandformance integra as técnicas de branding—focadas em construir reputação, percepção de valor e relacionamento de longo prazo com o público—às estratégias de performance, que visam resultados imediatos e mensuráveis (como leads, vendas ou downloads).

Para isso, utiliza-se análise de dados em todas as etapas, desde a escolha de canais até a criação de conteúdo, garantindo que as campanhas sejam otimizadas tanto para gerar engajamento e reconhecimento de marca quanto para aumentar conversões e receita.

Assim, o Brandformance promove um ciclo virtuoso: a marca se torna mais forte e conhecida, o que reduz custos de aquisição e melhora resultados de vendas, que por sua vez sustentam o crescimento contínuo da marca.

Vantagens do Brandformance

  • Equilíbrio entre curto e longo prazo: ao unir construção de marca com ações de conversão imediata, a empresa obtém resultados sustentáveis.
  • Maior eficiência de investimento: a força da marca melhora a performance de anúncios e reduz o CAC (Custo de Aquisição de Clientes).
  • Consistência na comunicação: o mesmo posicionamento que atrai leads também fortalece a imagem de marca, gerando lembrança e preferência.
  • Melhor experiência do cliente: o Brandformance garante que cada interação com a marca, seja de branding ou de performance, entregue valor e reforce a confiança do público.
  • Mensuração holística: permite avaliar não só as conversões, mas também indicadores de percepção, afinidade e lealdade, unificando métricas de branding e de performance.

Brand Canvas Interativo

Preencha cada área do canvas para estruturar sua marca e fortalecer a estratégia de brandformance. Em Brandformance Métricas, insira dados como CAC, LTV, brand awareness, NPS etc.

Conclusão

O Brandformance traz o melhor dos dois mundos: a força de uma marca bem construída aliada à precisão de estratégias de performance. Isso significa resultados sustentáveis no longo prazo, sem deixar de lado as metas imediatas de vendas e captação de leads.

Ao usar esta ferramenta, profissionais de marketing—do iniciante ao sênior—e empreendedores conseguem mapear as métricas mais relevantes em cada etapa, entendendo como ações de branding e performance se reforçam mutuamente. Dessa forma, é possível otimizar investimentos, fortalecer a percepção de valor e impulsionar o crescimento do negócio de maneira integrada e duradoura.

  • 11 anos de experiência B2B / B2C
  • R$ 400MI+ em vendas
  • Criador do r/MarketingDigitalBR

Contato

gui.marketing © 2025