Arquétipos de Marca: descubra o da sua marca

Identidade, valores e personalidade são itens que facilmente encontramos na construção dos arquétipos de marca, responsável por fazer com que se construa uma conexão com o seu consumidor.

Vale lembrar que esses valores, quando são bem trabalhados e desenvolvidos da maneira correta, são capazes de humanizar uma marca, fazendo com que seu discurso seja considerado legítimo.

Geralmente as empresas que conseguem trabalhar e comunicar a sua personalidade através de seus posicionamentos conquistam seu público mais facilmente, os fidelizando e potencializando essa comunidade de forma assertiva e orgânica.

A construção do arquétipo de marca pode influenciar de forma positiva e verdadeira a relação das marcas com seus clientes e as vantagens que essa estratégia pode oferecer às empresas.

O arquétipo trata-se de um padrão que possui o objetivo de moldar objetos, conceitos, pessoas e criações.

A famosa teoria foi desenvolvida por Carl Jung, psiquiatra e psicoterapeuta que defendia que o inconsciente coletivo é um tipo de união de materiais que são adquiridos, isto é, são repassados de geração em geração, como uma herança, contendo traços comuns de todos os indivíduos.

O especialista ainda defendia que esses arquétipos conseguem elencar as motivações dos indivíduos, ou seja, seus valores, traços de personalidade, suas crenças e premissas, que são compostas de 12 tipos diferentes, sendo todos eles amplamente difundidos pelo mundo e servindo como ferramentas que promovem a experiência e o desenvolvimento dos seres humanos ao construir conexões entre as pessoas e provocar diferentes emoções.

Este conceito só começa a ser relacionado aos estudos de neuromarketing já na década de 1980, ganhando força de fato em todo o mundo apenas no início do século XXI. Vale ressaltar ainda que o conceito dos arquétipos relacionados ao marketing é traduzido para que as marcas tenham o propósito de criar conexões reais com seus consumidores.

De acordo com Carl Jung, existem 12 tipos diferentes de arquétipos que podem ser usados na construção do arquétipo de marca, estreitando a relação entre ela e seus clientes. Uma marca pode transitar entre os arquétipos, mas sempre terá um como sua característica mais latente.

Na roda, no mapa e nos cartões acima estão os 12 arquétipos, cada um com descrição e exemplos de marcas.

São cinco frentes de análise:

• Autoconhecimento: Para fazer um arquétipo de marca, é preciso que a empresa primeiramente faça uma análise profunda sobre si mesma. Nesse olhar é preciso considerar os seus valores inegociáveis, sua missão no mercado, além de valores e seus objetivos.
• Os 12 arquétipos: Também é necessário que se tenha em mente as características dos 12 tipos de arquétipo de marca para que se perceba qual é mais compatível com o perfil da empresa, a fim de ser implementado de maneira correta, elencando tudo o que o negócio se propõe a ser para seus consumidores.
• Pontos fortes: Compreender quais são suas características mais fortes assim como seus traços de personalidade são de grande valia para começar a pensar na criação de um arquétipo de marca de sucesso.
• Público-alvo: Além disso, é importante ressaltar que o público-alvo não pode ficar de fora, uma vez que é para esse público que a empresa irá atuar, sendo assim, fazer uma análise aprofundada de quem são as pessoas que consomem da empresa, o que elas procuram, entre outros detalhes são importantes nesta fase.
• Concorrência: Olhar a concorrência também é relevante, pois é preciso prestar atenção em como as marcas estão posicionadas no mercado considerando os arquétipos de marca. Esse tipo de observação ajuda a definir como a empresa pode se posicionar de maneira diferenciada, a fim de escolher um arquétipo que consiga conversar com esse nicho de atuação, porém com uma estratégia completamente diferente e única.

Uma marca bem estruturada no mercado consegue se traduzir dentro do conceito de arquétipo de marca, dessa forma essa construção pode trazer benefícios à empresa, fazendo com que os consumidores tenham um olhar mais próximo com o negócio.

Entre os principais benefícios se destacam:

• Conexão com o consumidor: O arquétipo de marca bem trabalhado faz com que a imagem da empresa comece a se fixar na mente dos clientes, garantindo que marcas que atuam no mesmo nicho sejam diferenciadas, uma vez que consumidores vão preferir fazer negócio com quem eles se identificam por meio de valores, personalidade e afins.
• Define a personalidade: A definição da personalidade de marca cria conexões reais entre as empresas e seus consumidores, uma vez que a essência da marca, que carrega traços de caráter humano, consegue estreitar os laços se conectando com o emocional de cada cliente.
• Diferenciação de mercado: Estabelecer o arquétipo de marca em uma empresa, além de trazer o toque de diferenciação, pode se tornar uma vantagem competitiva frente aos concorrentes, oferecendo aos consumidores melhores experiências com produtos ou serviços oferecidos.
• Melhor desenvolvimento de produto: Os produtos desenvolvidos por uma empresa carregam boa parte de seus arquétipos durante o seu desenvolvimento. Dessa forma, com o lançamento, as pessoas que se identificam podem oferecer feedbacks que estimulem alterações e correções, atendendo as necessidades de forma assertiva.

Criar arquétipos de marca é criar conexões reais com os clientes através de fatores importantes como personalidade, caráter humano, além de identificação e intimidade.

Por conta disso, os resultados para uma marca tendem a ser mais assertivos, assim como os benefícios garantidos se o arquétipo criado for bem elaborado e estruturado desde o início da construção, com base no que faz a empresa ser o que ela é no mercado.

Para se criar um arquétipo de marca forte no mercado, capaz de criar uma vantagem competitiva e estabelecer com o consumidor uma conexão e intimidade profunda, o segredo está em conhecer profundamente o cliente, pois só dessa forma será possível que ele se veja na marca.

Para isso, é necessário que se converse com eles, a fim de entender o que faz eles comprarem da marca ou considerarem em alguns momentos o que o concorrente oferece. Vale ressaltar que esta é uma oportunidade de fazer uma pesquisa de mercado completa, a fim de descobrir informações valiosas que podem ser usadas a favor da empresa, gerando uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.

A dica é buscar além, isto é, descobrir o que a empresa (ou a concorrente) consegue despertar emocionalmente nos consumidores no momento da compra, e quais são os fatores que promovem essa ligação emocional a fim de compreender o vínculo criado entre empresa e cliente.

1. Crie conexão: A conexão é a palavra-chave quando o assunto é arquétipos de marca, pois estudos já comprovam que os consumidores se baseiam em suas emoções para realizar uma compra.
2. Use símbolos: O uso de imagens e elementos visuais consistentes e autênticos reforça a personalidade e estética da marca, fixando-a na mente do consumidor.
3. Não tente se encaixar, seja autêntico: É um erro comum tentar se moldar a um arquétipo que não tem a ver com a essência da empresa. A escolha do arquétipo deve refletir os valores reais da marca.
4. Use os valores da marca para encontrar o arquétipo ideal: Analise cuidadosamente cada um dos valores da marca e compare-os com os 12 tipos de arquétipos. Assim, fica mais fácil encontrar o perfil que mais combina com a essência do negócio.